Стоимость каждого сообщения зависит от страны и оператора получателя и от вашего текущего тарифного плана.
Тарифы также различаются от способа выполнения рассылок — мы предлагаем отправлять рассылки из личного кабинета
по более низкой стоимости.
1) Россия: При запрете в настройках "прямых маршрутов" SMS отправляются от номера телефона и тарифицируются как остальные операторы.
Доставка в этом режиме не гарантирована, так как используются каналы региональных операторов.
2) Мегафон, МТС, Билайн: Для осуществления рассылок необходимо зарегистрировать имена отправителей у операторов.
3) СМАРТС, Ростелеком, Йота, Газпром, ТМТ, МТТ, Волна Мобайл, Сим Телеком, СевМобайл, Вайнах, WIN Mobile, ТрансТелеКом, V-Tell, Danycom, Sprint, Крымтелеком, Тинькофф Мобайл, Сбербанк-Телеком, Таттелеком, ВТБ Мобайл, Virgin Connect, Easy4, MCN Telecom, Astran, Miatel. Для осуществления рассылок необходимо зарегистрировать имена отправителей по правилам оператора Мегафон.
4) Зона 1: Абхазия, Андорра, Бахрейн, Канада, Кипр, Китай, Колумбия, Коста-Рика, Кувейт, Латвия, Литва, Македония, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Парагвай, Польша, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словения, США, Таиланд, Черногория, Южная Корея, Япония.
5) Зона 2: Англия, Ангола, Аргентина, Бангладеш, Болгария, Босния и Герцеговина, Вьетнам, Гонконг, Дания, Израиль, Индия, Индонезия, Ирландия, Исландия, Камбоджа, Камерун, Кения, Конго, Куба, Лаос, Мадагаскар, Малайзия, Мальта, Монголия, Пакистан, Тайвань, Танзания, Тунис, Уругвай, Филиппины, Хорватия, Чехия, Чили, Шри-Ланка, Эквадор, ЮАР.
6) Зона 3: Все остальные страны.
Если у вас большой объем рассылок или вас не устраивают наши цены, то вы можете здесь отправить заявку на получение необходимого тарифа.
Особенности тарификации у операторов
В связи с тем, что на оператора МТС отправка сообщений выполняется по агентскому договору, согласно которому
в документах и тарифах для конечных клиентов необходимо выделять отдельно стоимость оператора и наценку сервиса за обслуживание,
тарифы в сервисе на этого оператора складываются из официальной цены оператора и сервисного сбора
– дополнительной наценки за предоставление сервиса. Размер сервисного сбора можно уменьшить переходом на более выгодный тарифный план.
Тариф оператора МТС с платной регистрацией имен отправителей:
Тарификация за отправленные SMS-сообщения будет выполняться по каждому имени отправителя в отдельности на основе ежемесячного трафика.
SMS-сообщения тарифицируются также в зависимости от типа сообщений, которые делятся на сервисные, транзакционные и рекламные.
1. Транзакционные (банковские) SMS:
Сообщения, отправляемые абонентам в целях информирования о совершенных ими операциях с использованием электронного
средства платежа (о проведении операции движения денежных средств на счете, либо о невозможности выполнения такой
операции). В шаблоне транзакционного сообщения должен быть явно указан тип операции, номер счета и сумма.
2. Сервисные SMS:
Рассылка производится по предварительно согласованным с оператором шаблонам сервисных сообщений,
связанных c операциями по предоставлению услуг абонентам и информирующих о событиях и/или операциях
в рамках оказываемых услуг.
3. Рекламные SMS:
Рекламными SMS считаются все SMS, не попадающие под шаблоны сервисных и транзакционных SMS.
4. Международные SMS:
Сообщения, отправляемые от имен отправителей из определенного оператором списка имен, соответствующих международным брендам (требуется предварительная платная регистрация).
Список международных имен
Количество SMS за месяц
Стоимость 1 транзакционного SMS-сообщения, с НДС
Стоимость 1 сервисного SMS-сообщения, с НДС
Стоимость 1 рекламного SMS-сообщения, с НДС
От 0 до 100 000
1.35 Р
1.35 Р
1.90 Р
От 100 001 до 3 000 000
0.88 Р
0.88 Р
1.60 Р
От 3 000 001
0.71 Р
0.71 Р
1.30 Р
Стоимость международных SMS — 3.50 Р c НДС.
Ежемесячная абонентская плата за 1 имя — 2000 Р c НДС.
Тарификация осуществляется по каждой количественной градации отдельно для каждого типа сообщений.
Например, при отправке 200 000 транзакционных SMS-сообщений в месяц транзакционные SMS до 100 000 шт. оплачиваются
по стоимости первой строки + сервисный сбор, следующие (с 100 001 по 3 000 000 шт.) транзакционные SMS оплачиваются
по стоимости второй строки + сервисный сбор и т.д.
Тарификация за отправленные SMS-сообщения будет выполняться по каждому конечному клиенту в отдельности на основе ежемесячного трафика
по зарегистрированным для клиентов платным именам отправителей. SMS-сообщения тарифицируются также в зависимости от типа сообщений,
которые делятся на сервисные, транзакционные и рекламные.
1. Транзакционные (банковские) SMS:
Сообщения, отправляемые абонентам в целях информирования о совершенных ими операциях с использованием электронного
средства платежа (о проведении операции движения денежных средств на счете, либо о невозможности выполнения такой
операции). В шаблоне транзакционного сообщения должен быть явно указан тип операции, номер счета и сумма.
2. Сервисные SMS:
Рассылка производится по предварительно согласованным с оператором шаблонам сервисных сообщений,
связанных c операциями по предоставлению услуг абонентам и информирующих о событиях и/или операциях
в рамках оказываемых услуг.
3. Рекламные SMS:
Рекламными SMS считаются все SMS, не попадающие под шаблоны сервисных и транзакционных SMS.
4. Международные SMS:
Сообщения, отправляемые от имен отправителей из определенного оператором списка имен, соответствующих международным брендам (требуется предварительная платная регистрация).
Список международных имен
Абонентская плата за одно имя отправителя — 2000 Р c НДС.
Количество SMS за месяц
Стоимость 1 сервисного SMS-сообщения, с НДС
Стоимость 1 рекламного SMS-сообщения, с НДС
От 0 до 99 999
1.55 Р
2.30 Р
От 100 000 до 499 999
1.50 Р
2.20 Р
От 500 000 до 999 999
1.44 Р
2.10 Р
От 1 000 000 до 2 999 999
1.38 Р
2.00 Р
От 3 000 000 до 4 999 999
1.33 Р
1.95 Р
От 5 000 000
1.26 Р
1.82 Р
Стоимость транзакционных SMS — 1.15 Р c НДС.
Стоимость международных SMS — 3.55 Р c НДС.
Памятка оператора по сбору шаблонов Транзакционных сообщений
Транзакционными SMS-сообщениями признаются те сообщения, которые отправляются абонентам для
информирования о совершенных им операциях с использованием электронного средства платежа.
1. Правила отнесения шаблонов к транзакционным
Транзакционным признается сообщение, информирующее абонента о проведении в данный момент
операции движения денежных средств на его счете, либо о невозможности выполнения такой операции.
Под операцией движения средств мы понимаем:
состоявшаяся операция зачисления \ прихода \ снятия резерва денежных средств;
выплата комиссии, начисление % по вкладу, конверсия денежных средств в другую валюту;
отмена либо невозможность совершения перечисленных операций.
В транзакционном шаблоне должен быть ЯВНО указан тип операции, номер счета, сумма
Не признаются транзакционными шаблоны, содержащие:
Код подтверждения операции (операция еще не произошла);
Уведомления об авторизации/отмене авторизации карты;
Уведомление о верификации/отмене верификации карты;
Уведомление о статусе платежных поручении? (принято, исполнено, отвергнуто, на обработке и т.п. кроме случаев, когда результатом изменения статуса стало изменение баланса счета, что так же должно явно следовать из текста шаблона);
Запросы выписки, баланса и результат выполнения этих запросов (кроме случаев, когда за выполнение операции берется комиссия, что так же должно явно следовать из текста шаблона). Уведомления о просроченных платежах;
Уведомления о выпуске карты и т.п.;
Уведомления о смене статуса карты;
Пароли для входа в систему ДБО;
Смена PIN-кода;
Уведомление о неудачных попытках ввода PIN-кода;
Уведомления о входе/выходе/попытках входа в систему ДБО;
Уведомления о необходимости подтвердить попытку входа в систему ДБО Подключение\отключение смс-информирования и других услуг банка, кроме случаев, когда со счета клиента списывается комиссия за подключение услуги;
Шаблоны транзакционного типа, но дополненные информации? рекламного характера (даже услуг клиента).
А также шаблоны, содержащие в явном виде указания на совершенную операцию одного из вышеперечисленных типов – относятся к сервисным.
Памятка оператора по сбору шаблонов Сервисных сообщений
Сервисные SMS-сообщения — это сообщения, связанные c операциями по предоставлению/оказанию Сервиса/Услуги Клиента,
являющиеся частью Сервиса/Услуги Клиента и информирующие Пользователя о событиях и/или операциях в рамках данного Сервиса/Услуги.
2. Правила отнесения шаблонов к сервисным:
Сервисным признается сообщение, информирующее абонента о статусе оказания ему Сервиса/Услуги Клиента.
Под статусом оказания Сервиса/Услуги мы понимаем:
Приветственное сообщение по факту регистрации в услуге;
Информирование пользователя о событиях, влияющих на условия оказания услуг (изменение финансовых условий предоставления сервиса,
к примеру, повышение абонентской платы);
Информирование об изменении платежных реквизитов, адреса или контактных данных Клиента;
Дополнительная идентификация пользователя по номеру телефона (на номер отправляется код, который затем указывается для
идентификации пользователя, к примеру, для назначения/смены пароля);
Подтверждение Заказа/покупки;
Статус доставки/возврата/обмена товара;
Напоминания о запланированном событии в рамках оказания услуги (к примеру, о назначенном визите);
Информирование о технических работах/предупреждений о приостановке/возобновлении работы сервисов;
Уведомления о входе/выходе/попытках входа в систему самообслуживания Клиента;
Информирование о расписаниях занятии?, текущих и итоговых достижениях, сообщения о внутреннем распорядке или
домашнем задании и другие сообщения, отправленные учебными заведениями, которые не противоречат правилам отнесения шаблонов к сервисным;
Информирование о долге Клиента и реквизиты договора, на основании которого возник долг Клиента;
Информирование об условиях и графике погашения долга Клиента;
Информирование Клиента о начислениях/списаниях/сроке использования баллов/погашения купонов в программах лояльности.
И т.д.
Не признаются сервисными шаблоны, содержащие:
Шаблоны, не содержащие в явном виде указания на совершенную операцию одного из вышеперечисленных типов;
Шаблоны сервисного типа, но дополненные информацией рекламного характера (даже услуг клиента);
Побуждение к совершению покупки или заказу услуги;
Информацию, нацеленную на повышение лояльности (поздравительные рассылки к праздникам, предложение оценить работу сотрудников/офиса и т. п.);
Информацию от компании?, не оказывающих услуг для абонентов.
3. Описание переменных в авто-подстановке
В большинстве случаев шаблоны сообщения содержат элементы авто-подстановки.
Авто-подстановка – это переменная, способная принимать любые перечисленные значения.
%w – любой непрерывный набор букв, цифр и\или спецсимволов;
%d – любой непрерывный набор цифр и\или спецсимволов;
%w{1,n} – ограниченная последовательность слов (состоящих из букв, цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами), где n – число слов (слов должно быть не менее 1 и не более чем n);
%d+ – последовательность чисел (не более 10, состоящих из цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами);
%d{1,n} – ограниченная последовательность чисел (состоящих из цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами), где n – число чисел (чисел должно быть не менее 1 и не более чем n).
* значение n должно быть не более 10 для транзакционных сообщений и не более 20 для сервисных сообщений
Набор букв или цифр %d и %w может содержать в себе знаки препинания и спецсимволы: ! № # % . , : ; ? \ / ( ) + - “ ”? _ ' " ` ^ ? { } [ ] < > / \ | ! @ # $ % ^ ( ) + = ~ *
3. Требования к оформлению шаблонов:
Шаблон должен быть записан корректно с применением правил применения переменных в шаблоне;
Корректность написания шаблона целиком и полностью в зоне ответственности клиента;
Не стоит объединять все подряд в групповых операндах %d+, %w{1,n}, %d{1,n};
C другой стороны не стоит формировать конструкции вида %d. %w{1,10}%d Сумма %w{1,10}%d%w{1,10}%d%w{1,10}%d%w там, где можно обойтись одним\двумя операндами;
Операнды %d, %d{1,n}, %d+, %w, %w{1,n}, %w+ должны быть отделены от статического текста пробелом;
Простое правило: чем читабельнее шаблон для человека, тем меньше вопросов он вызывает при согласовании;
Следует избегать дублирования шаблонов, кроме случаев, когда шаблон используется на нескольких именах отправителя;
В шаблонах вида: "Код подтверждения: %d", "Пароль: %w" необходимо указывать ресурс (адрес сайта, название приложения).
4. Условные примеры шаблона с авто-подстановкой:
Текст sms:
Заказ: PR-0184942 на сумму 5500 руб успешно принят. Ожидаемое время доставки: 19.11.15 в интервале 15:00-20:00. Ваш Интернет-магазин PR.
Шаблон sms:
Заказ: %w на сумму %d руб успешно принят. Ожидаемое время доставки: %d в интервале %d. Ваш Интернет-магазин PR.
Тарификация за отправленные SMS-сообщения будет выполняться по каждому конечному клиенту в отдельности на основе ежемесячного трафика
по зарегистрированным для клиентов платным именам отправителей. SMS-сообщения тарифицируются также в зависимости от типа сообщений,
которые делятся на сервисные, транзакционные и рекламные.
1. Транзакционные (банковские) SMS:
Сообщения, отправляемые абонентам в целях информирования о совершенных ими операциях с использованием электронного
средства платежа (о проведении операции движения денежных средств на счете, либо о невозможности выполнения такой
операции). В шаблоне транзакционного сообщения должен быть явно указан тип операции, номер счета и сумма.
2. Сервисные SMS:
Рассылка производится по предварительно согласованным с оператором шаблонам сервисных сообщений,
связанных c операциями по предоставлению услуг абонентам и информирующих о событиях и/или операциях
в рамках оказываемых услуг.
3. Рекламные SMS:
Рекламными SMS считаются все SMS, не попадающие под шаблоны сервисных и транзакционных SMS.
4. Международные SMS:
Сообщения, отправляемые от имен отправителей из определенного оператором списка имен, соответствующих международным брендам.
Список международных имен
Абонентская плата за одно имя отправителя — 1000 Р c НДС.
Одно имя предоставляется бесплатно.
Количество SMS за месяц 1
Стоимость 1 сервисного SMS-сообщения, с НДС
Стоимость 1 рекламного SMS-сообщения, с НДС
От 0 до 5000
1.86 Р
2.50 Р
От 5001 до 10 000
1.85 Р
2.49 Р
От 10 001 до 25 000
1.82 Р
2.45 Р
От 25 001 до 50 000
1.80 Р
2.40 Р
От 50 001 до 100 000
1.78 Р
2.38 Р
От 100 001 до 500 000
1.75 Р
2.35 Р
От 500 001 до 1 000 000
1.68 Р
2.30 Р
От 1 000 001 до 10 000 000
1.62 Р
2.24 Р
От 10 000 001 до 20 000 000
1.54 Р
2.18 Р
От 20 000 001
1.24 Р
2.12 Р
1) Суммирование трафика и выбор тарифа происходит по сервисным и рекламным сообщениям раздельно.
Стоимость транзакционных SMS — 0.31 Р с НДС.
Стоимость международных SMS — 3.15 Р c НДС.
Памятка оператора по сбору шаблонов Транзакционных сообщений
Транзакционными SMS-сообщениями признаются те сообщения, которые отправляются абонентам для
информирования о совершенных им операциях с использованием электронного средства платежа.
1. Правила отнесения шаблонов к транзакционным
Транзакционным признается сообщение, информирующее абонента о проведении в данный момент
операции движения денежных средств на его счете, либо о невозможности выполнения такой операции.
Под операцией движения средств мы понимаем:
состоявшаяся операция зачисления \ прихода \ снятия резерва денежных средств;
выплата комиссии, начисление % по вкладу, конверсия денежных средств в другую валюту;
отмена либо невозможность совершения перечисленных операций.
В транзакционном шаблоне должен быть ЯВНО указан тип операции, номер счета, сумма
Не признаются транзакционными шаблоны, содержащие:
Код подтверждения операции (операция еще не произошла);
Уведомления об авторизации/отмене авторизации карты;
Уведомление о верификации/отмене верификации карты;
Уведомление о статусе платежных поручении? (принято, исполнено, отвергнуто, на обработке и т.п. кроме случаев, когда результатом изменения статуса стало изменение баланса счета, что так же должно явно следовать из текста шаблона);
Запросы выписки, баланса и результат выполнения этих запросов (кроме случаев, когда за выполнение операции берется комиссия, что так же должно явно следовать из текста шаблона). Уведомления о просроченных платежах;
Уведомления о выпуске карты и т.п.;
Уведомления о смене статуса карты;
Пароли для входа в систему ДБО;
Смена PIN-кода;
Уведомление о неудачных попытках ввода PIN-кода;
Уведомления о входе/выходе/попытках входа в систему ДБО;
Уведомления о необходимости подтвердить попытку входа в систему ДБО Подключение\отключение смс-информирования и других услуг банка, кроме случаев, когда со счета клиента списывается комиссия за подключение услуги;
Шаблоны транзакционного типа, но дополненные информации? рекламного характера (даже услуг клиента).
А также шаблоны, содержащие в явном виде указания на совершенную операцию одного из вышеперечисленных типов – относятся к сервисным.
Памятка оператора по сбору шаблонов Сервисных сообщений
Сервисные SMS-сообщения — это сообщения, связанные c операциями по предоставлению/оказанию Сервиса/Услуги Клиента,
являющиеся частью Сервиса/Услуги Клиента и информирующие Пользователя о событиях и/или операциях в рамках данного Сервиса/Услуги.
2. Правила отнесения шаблонов к сервисным:
Сервисным признается сообщение, информирующее абонента о статусе оказания ему Сервиса/Услуги Клиента.
Под статусом оказания Сервиса/Услуги мы понимаем:
Приветственное сообщение по факту регистрации в услуге;
Информирование пользователя о событиях, влияющих на условия оказания услуг (изменение финансовых условий предоставления сервиса,
к примеру, повышение абонентской платы);
Информирование об изменении платежных реквизитов, адреса или контактных данных Клиента;
Дополнительная идентификация пользователя по номеру телефона (на номер отправляется код, который затем указывается для
идентификации пользователя, к примеру, для назначения/смены пароля);
Подтверждение Заказа/покупки;
Статус доставки/возврата/обмена товара;
Напоминания о запланированном событии в рамках оказания услуги (к примеру, о назначенном визите);
Информирование о технических работах/предупреждений о приостановке/возобновлении работы сервисов;
Уведомления о входе/выходе/попытках входа в систему самообслуживания Клиента;
Информирование о расписаниях занятии?, текущих и итоговых достижениях, сообщения о внутреннем распорядке или
домашнем задании и другие сообщения, отправленные учебными заведениями, которые не противоречат правилам отнесения шаблонов к сервисным;
Информирование о долге Клиента и реквизиты договора, на основании которого возник долг Клиента;
Информирование об условиях и графике погашения долга Клиента;
Информирование Клиента о начислениях/списаниях/сроке использования баллов/погашения купонов в программах лояльности.
И т.д.
Не признаются сервисными шаблоны, содержащие:
Шаблоны, не содержащие в явном виде указания на совершенную операцию одного из вышеперечисленных типов;
Шаблоны сервисного типа, но дополненные информацией рекламного характера (даже услуг клиента);
Побуждение к совершению покупки или заказу услуги;
Информацию, нацеленную на повышение лояльности (поздравительные рассылки к праздникам, предложение оценить работу сотрудников/офиса и т. п.);
Информацию от компании?, не оказывающих услуг для абонентов.
3. Описание переменных в авто-подстановке
В большинстве случаев шаблоны сообщения содержат элементы авто-подстановки.
Авто-подстановка – это переменная, способная принимать любые перечисленные значения.
%w – любой непрерывный набор букв, цифр и\или спецсимволов;
%d – любой непрерывный набор цифр и\или спецсимволов;
%w{1,n} – ограниченная последовательность слов (состоящих из букв, цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами), где n – число слов (слов должно быть не менее 1 и не более чем n);
%d+ – последовательность чисел (не более 10, состоящих из цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами);
%d{1,n} – ограниченная последовательность чисел (состоящих из цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами), где n – число чисел (чисел должно быть не менее 1 и не более чем n).
* значение n должно быть не более 10 для транзакционных сообщений и не более 20 для сервисных сообщений
Набор букв или цифр %d и %w может содержать в себе знаки препинания и спецсимволы: ! № # % . , : ; ? \ / ( ) + - “ ”? _ ' " ` ^ ? { } [ ] < > / \ | ! @ # $ % ^ ( ) + = ~ *
3. Требования к оформлению шаблонов:
Шаблон должен быть записан корректно с применением правил применения переменных в шаблоне;
Корректность написания шаблона целиком и полностью в зоне ответственности клиента;
Не стоит объединять все подряд в групповых операндах %d+, %w{1,n}, %d{1,n};
C другой стороны не стоит формировать конструкции вида %d. %w{1,10}%d Сумма %w{1,10}%d%w{1,10}%d%w{1,10}%d%w там, где можно обойтись одним\двумя операндами;
Операнды %d, %d{1,n}, %d+, %w, %w{1,n}, %w+ должны быть отделены от статического текста пробелом;
Простое правило: чем читабельнее шаблон для человека, тем меньше вопросов он вызывает при согласовании;
Следует избегать дублирования шаблонов, кроме случаев, когда шаблон используется на нескольких именах отправителя;
В шаблонах вида: "Код подтверждения: %d", "Пароль: %w" необходимо указывать ресурс (адрес сайта, название приложения).
4. Условные примеры шаблона с авто-подстановкой:
Текст sms:
Заказ: PR-0184942 на сумму 5500 руб успешно принят. Ожидаемое время доставки: 19.11.15 в интервале 15:00-20:00. Ваш Интернет-магазин PR.
Шаблон sms:
Заказ: %w на сумму %d руб успешно принят. Ожидаемое время доставки: %d в интервале %d. Ваш Интернет-магазин PR.
Тарификация за отправленные SMS-сообщения будет выполняться по каждому конечному клиенту в отдельности на основе ежемесячного трафика
по зарегистрированным для клиентов платным именам отправителей. SMS-сообщения тарифицируются также в зависимости от типа сообщений,
которые делятся на сервисные, транзакционные и рекламные.
1. Транзакционные (банковские) SMS:
Сообщения, отправляемые абонентам в целях информирования о совершенных ими операциях с использованием электронного
средства платежа (о проведении операции движения денежных средств на счете, либо о невозможности выполнения такой
операции). В шаблоне транзакционного сообщения должен быть явно указан тип операции, номер счета и сумма.
2. Сервисные SMS:
Рассылка производится по предварительно согласованным с оператором шаблонам сервисных сообщений,
связанных c операциями по предоставлению услуг абонентам и информирующих о событиях и/или операциях
в рамках оказываемых услуг.
3. Рекламные SMS:
Рекламными SMS считаются все SMS, не попадающие под шаблоны сервисных и транзакционных SMS.
4. Международные SMS:
Сообщения, отправляемые от имен отправителей из определенного оператором списка имен, соответствующих международным брендам.
Список международных имен
Абонентская плата за одно имя отправителя для транзакционных, сервисных и рекламных SMS — 1000 Р c НДС.
Количество SMS за месяц
Стоимость 1 транзакционного SMS-сообщения, с НДС
Стоимость 1 сервисного SMS-сообщения, с НДС
Стоимость 1 рекламного SMS-сообщения, с НДС
От 0 до 99 999
1.45 Р
1.85 Р
2.45 Р
От 100 000 до 499 999
1.15 Р
1.75 Р
2.40 Р
От 500 000 до 999 999
1.00 Р
1.65 Р
2.30 Р
От 1 000 000 до 4 999 999
0.90 Р
1.60 Р
2.25 Р
От 5 000 000 до 19 999 999
0.80 Р
1.50 Р
2.15 Р
От 20 000 000
0.70 Р
1.40 Р
2.10 Р
Стоимость международных SMS — 3.20 Р c НДС.
Памятка оператора по сбору шаблонов Транзакционных сообщений
Транзакционными SMS-сообщениями признаются те сообщения, которые отправляются абонентам для
информирования о совершенных им операциях с использованием электронного средства платежа.
1. Правила отнесения шаблонов к транзакционным
Транзакционным признается сообщение, информирующее абонента о проведении в данный момент
операции движения денежных средств на его счете, либо о невозможности выполнения такой операции.
Под операцией движения средств мы понимаем:
состоявшаяся операция зачисления \ прихода \ снятия резерва денежных средств;
выплата комиссии, начисление % по вкладу, конверсия денежных средств в другую валюту;
отмена либо невозможность совершения перечисленных операций.
В транзакционном шаблоне должен быть ЯВНО указан тип операции, номер счета, сумма
Не признаются транзакционными шаблоны, содержащие:
Код подтверждения операции (операция еще не произошла);
Уведомления об авторизации/отмене авторизации карты;
Уведомление о верификации/отмене верификации карты;
Уведомление о статусе платежных поручении? (принято, исполнено, отвергнуто, на обработке и т.п. кроме случаев, когда результатом изменения статуса стало изменение баланса счета, что так же должно явно следовать из текста шаблона);
Запросы выписки, баланса и результат выполнения этих запросов (кроме случаев, когда за выполнение операции берется комиссия, что так же должно явно следовать из текста шаблона). Уведомления о просроченных платежах;
Уведомления о выпуске карты и т.п.;
Уведомления о смене статуса карты;
Пароли для входа в систему ДБО;
Смена PIN-кода;
Уведомление о неудачных попытках ввода PIN-кода;
Уведомления о входе/выходе/попытках входа в систему ДБО;
Уведомления о необходимости подтвердить попытку входа в систему ДБО Подключение\отключение смс-информирования и других услуг банка, кроме случаев, когда со счета клиента списывается комиссия за подключение услуги;
Шаблоны транзакционного типа, но дополненные информации? рекламного характера (даже услуг клиента).
А также шаблоны, содержащие в явном виде указания на совершенную операцию одного из вышеперечисленных типов – относятся к сервисным.
Памятка оператора по сбору шаблонов Сервисных сообщений
Сервисные SMS-сообщения — это сообщения, связанные c операциями по предоставлению/оказанию Сервиса/Услуги Клиента,
являющиеся частью Сервиса/Услуги Клиента и информирующие Пользователя о событиях и/или операциях в рамках данного Сервиса/Услуги.
2. Правила отнесения шаблонов к сервисным:
Сервисным признается сообщение, информирующее абонента о статусе оказания ему Сервиса/Услуги Клиента.
Под статусом оказания Сервиса/Услуги мы понимаем:
Приветственное сообщение по факту регистрации в услуге;
Информирование пользователя о событиях, влияющих на условия оказания услуг (изменение финансовых условий предоставления сервиса,
к примеру, повышение абонентской платы);
Информирование об изменении платежных реквизитов, адреса или контактных данных Клиента;
Дополнительная идентификация пользователя по номеру телефона (на номер отправляется код, который затем указывается для
идентификации пользователя, к примеру, для назначения/смены пароля);
Подтверждение Заказа/покупки;
Статус доставки/возврата/обмена товара;
Напоминания о запланированном событии в рамках оказания услуги (к примеру, о назначенном визите);
Информирование о технических работах/предупреждений о приостановке/возобновлении работы сервисов;
Уведомления о входе/выходе/попытках входа в систему самообслуживания Клиента;
Информирование о расписаниях занятии?, текущих и итоговых достижениях, сообщения о внутреннем распорядке или
домашнем задании и другие сообщения, отправленные учебными заведениями, которые не противоречат правилам отнесения шаблонов к сервисным;
Информирование о долге Клиента и реквизиты договора, на основании которого возник долг Клиента;
Информирование об условиях и графике погашения долга Клиента;
Информирование Клиента о начислениях/списаниях/сроке использования баллов/погашения купонов в программах лояльности.
И т.д.
Не признаются сервисными шаблоны, содержащие:
Шаблоны, не содержащие в явном виде указания на совершенную операцию одного из вышеперечисленных типов;
Шаблоны сервисного типа, но дополненные информацией рекламного характера (даже услуг клиента);
Побуждение к совершению покупки или заказу услуги;
Информацию, нацеленную на повышение лояльности (поздравительные рассылки к праздникам, предложение оценить работу сотрудников/офиса и т. п.);
Информацию от компании?, не оказывающих услуг для абонентов.
3. Описание переменных в авто-подстановке
В большинстве случаев шаблоны сообщения содержат элементы авто-подстановки.
Авто-подстановка – это переменная, способная принимать любые перечисленные значения.
%w – любой непрерывный набор букв, цифр и\или спецсимволов;
%d – любой непрерывный набор цифр и\или спецсимволов;
%w{1,n} – ограниченная последовательность слов (состоящих из букв, цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами), где n – число слов (слов должно быть не менее 1 и не более чем n);
%d+ – последовательность чисел (не более 10, состоящих из цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами);
%d{1,n} – ограниченная последовательность чисел (состоящих из цифр или спецсимволов описанных ниже), разделенных пробелом (или несколькими пробелами), где n – число чисел (чисел должно быть не менее 1 и не более чем n).
* значение n должно быть не более 10 для транзакционных сообщений и не более 20 для сервисных сообщений
Набор букв или цифр %d и %w может содержать в себе знаки препинания и спецсимволы: ! № # % . , : ; ? \ / ( ) + - “ ”? _ ' " ` ^ ? { } [ ] < > / \ | ! @ # $ % ^ ( ) + = ~ *
3. Требования к оформлению шаблонов:
Шаблон должен быть записан корректно с применением правил применения переменных в шаблоне;
Корректность написания шаблона целиком и полностью в зоне ответственности клиента;
Не стоит объединять все подряд в групповых операндах %d+, %w{1,n}, %d{1,n};
C другой стороны не стоит формировать конструкции вида %d. %w{1,10}%d Сумма %w{1,10}%d%w{1,10}%d%w{1,10}%d%w там, где можно обойтись одним\двумя операндами;
Операнды %d, %d{1,n}, %d+, %w, %w{1,n}, %w+ должны быть отделены от статического текста пробелом;
Простое правило: чем читабельнее шаблон для человека, тем меньше вопросов он вызывает при согласовании;
Следует избегать дублирования шаблонов, кроме случаев, когда шаблон используется на нескольких именах отправителя;
В шаблонах вида: "Код подтверждения: %d", "Пароль: %w" необходимо указывать ресурс (адрес сайта, название приложения).
4. Условные примеры шаблона с авто-подстановкой:
Текст sms:
Заказ: PR-0184942 на сумму 5500 руб успешно принят. Ожидаемое время доставки: 19.11.15 в интервале 15:00-20:00. Ваш Интернет-магазин PR.
Шаблон sms:
Заказ: %w на сумму %d руб успешно принят. Ожидаемое время доставки: %d в интервале %d. Ваш Интернет-магазин PR.
Международные SMS:
Сообщения, отправляемые от имен отправителей из определенного оператором списка имен, соответствующих международным брендам (требуется предварительная платная регистрация).
Список международных имен
Стоимость международных SMS — 5.00 Р c НДС.
Регистрация имени - 2000 Р c НДС,
Ежемесячная абонентская плата за 1 имя — 1500 Р c НДС.
В Украине все операторы разделяют SMS-сообщения на национальные и международные.
Разделение происходит по именам отправителей. Отправка SMS-сообщений от имен, которые операторы зарегистрировали
как национальные, тарифицируется дешевле. Все остальные незарегистрированные имена считаются международными,
и SMS-сообщения от таких имен стоят дороже.
Срок регистрации новых имен для клиентов с национальным трафиком занимает от 10-ти рабочих дней.
Для регистрации имени отправителя необходимо в личном кабинете на странице "Имена отправителей"
для каждого имени включить опцию "Зарегистрировать имя для Украины на пониженный тариф по национальному трафику".
После регистрации имени оператором тариф на сообщения с этим именем будет автоматически снижен.
Многие имена, от которых ранее отправлялись сообщения, уже зарегистрированы у операторов.
Для таких имен в списке сразу будет выводиться статус "Украина: допущено",
для остальных будет выводиться "Украина: ожидает регистрации".
С 28.03.2018 г. операторы Беларуси вводят разделение трафика на национальный и международный.
Разделение будет происходить по именам отправителей. Отправка SMS-сообщений от имен, которые операторы посчитают национальными и зарегистрируют,
будет тарифицироваться дешевле. Все зарегистрированные имена, не соответствующие национальным, будут считаться международными, а SMS-сообщения
от таких имен будут стоить дороже.
Регистрация новых имен для клиентов с национальным трафиком будет выполняться в течение 1-2 недель, а международных – в течение 3-6 недель.
Для регистрации имени отправителя необходимо заполнить специальную анкету и отправить запрос
на e-mail support@smsis.ru.
Только после регистрации имени каждым оператором появится возможность отправки SMS-сообщений абонентам данного оператора от зарегистрированного имени.
Номер в федеральном формате с префиксом 1 или в качестве ответов на отправленные сообщения
Бесплатно
В отличие от виртуальных номеров можно получать сообщения от интернет-сервисов, банков и платежных систем,
которые используют для отправки буквенные имена. Можно подключить как вашу личную карту, так и оформленную на нашу компанию.
2000 Р в месяц
Интернод: +7 977 000 ••••
2500 Р в месяц
Украина
Life: +380 93 177 ••••
1000 Р в месяц
1) Префикс «login: » — логин клиента, двоеточие и пробел без кавычек.
Что входит в стоимость?
В стоимость ежемесячного обслуживания включены 20 000 входящих сообщений, стоимость последующих сообщений — 0.10 Р.
Исходящие сообщения оплачиваются по тарифным планам абонентов, как на обычный мобильный номер.
Оплатить услуги вы можете с помощью электронных систем:
Webmoney, Яндекс.Деньги, Деньги@Mail.ru, Moneymail, RBK Money, EasyPay, Единый кошелек, Z-Payment,
с помощью банковских карт VISA/MasterCard, через платежные терминалы, почтовым или банковским переводом,
а также в салонах связи Евросеть, Связной, МТС, DIXIS и др. или безналичным способом.
Возможно заключение письменного договора с компаниями.